CIBERACOSO EN AMÉRICA LATINA

Más de la mitad de los estudiantes latinoamericanos de primaria ha sido víctima de acoso escolar, según varias estadísticas.
Con el paso del tiempo cambia de forma y cada vez es más común y grave en su versión cibernética, que llega a causar no solo abandono escolar, sino hasta suicidio.

La madre de Romina, Eliana Giovanaz Cavin, recuerda cómo con solo diez años su hija tuvo que enfrentarse al fenómeno creciente del cyberbullying’ (‘ciberacoso’). Aunque el acoso escolar no es nuevo, los especialistas coinciden en que la aparición de las redes sociales ha estimulado su nueva y particular forma. 

Para Romina, el conflicto comenzó cuando una compañera de colegio lanzó un grupo en Facebook con luna consigna que exponía razones para odiarla. “Ella a partir de ahí no dormía. Lo único que hacía era entrar a Facebook para ver qué pasaba, quién se unía, quién no”, cuenta su madre.

El acoso llevó a una intervención estatal para eliminar el contenido de la página aunque esta nunca fue deshabilitada por el proveedor y mantiene su agraviante título: “Tres razones para odiar a Romina Perrone”.

Aunque en Latinoamérica no hay muchas estadísticas oficiales, según los datos de la Unesco, más del 50% de los adolescentes en educación primaria declara haber sido víctima de acoso escolar. La peor estadística es la que pone al suicidio como primera causa de muerte entre adolescentes y al ‘bullying‘ como el motivo más frecuente de estos suicidios. La falta de control sobre un medio tan amplio como Internet agrava el problema.

Flavia Sinigagliesi, psiquiatra infantil, recalca: “Antes uno se peleaba con el otro y pasaban días hasta que alguien se enteraba. Ahora es masivo e inmediato. Además no se enteran solo tus amigos sino todo el mundo. Por eso el niño está más expuesto a provocaciones”. 

A veces, sin embargo, Internet puede ser para algunos chicos que sufren este problema una vía de escape. En Estados Unidos, las estadísticas son más que alarmantes. Allí, según los datos oficiales, unos 160.000 estudiantes por día faltan al colegio por temor a ser hostigados.

‘Hackear’ cuentas de mail o redes sociales de un compañero, hostigarlo a través de cuentas falsas o grupos creados especialmente en su contra o la publicación de fotos y contenidos insultantes, son solo algunas de las formas que se multiplican día a día en la Red, a veces quebrando personalidades que no pueden resistirlo.

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ORGANIZACIONES SIN ÁNIMO DE LUCRO QUE COMBATEN EL CIBERACOSO

Argentina

El Instituto contra la Discriminación, La Xenofobia y el Racismo (INADI), ha creado un observatorio sobre discriminación en Internet "Plataforma por una Internet libre de discriminación" para, en convenio con las redes sociales, participar como usuario privilegiado para reportar casos de violencia. Asimismo, el "Observatorio Web"trabaja temas relacionados a la discriminación en todas sus formas. Allí se puede denunciar sitios, grupos y material audio visual. Se trabaja para que este material sea removido.

España

Actualmente hay diversas asociaciones sin ánimo de lucro que combaten el ciberacoso asesorando a las víctimas, facilitando consejos, haciendo campañas de concienciación ciudadana, e incluso realizando denuncias a la Policía comunicadas de forma anónima por los internautas.

Entre estas están la Oficina de Seguridad del Internauta, la ONG Protegeles, la iniciativa PantallasAmigas, la Fundación Alia, la ONG Padres, la Agencia de Calidad de Internet (IQUA), la iniciativa "Actúa Contra el Ciberacoso", INTECO, la Asociación de Internautas, laAsociación de Usuarios de Internet, la Agencia Española de Protección de Datos y laAsociación Española de Madres y Padres Internautas (AEMPI). También la Junta de Castilla y León ha creado un Plan de Prevención del Ciberacoso y Promoción de la Navegación Segura en Centro Escolares, y el Gobierno de Canarias ha creado un portal sobre el fenómeno.

Estados Unidos

En 1995, Parry Aftab una abogada especializada en delitos tecnológicos fundó la organización benéfica WiredSafety. y un portal contra el cyberbullying.

Reino Unido

Existe una organización benéfica llamada Act Against Bullying donde proporcionan consejos e información sobre dónde denunciarlo.

También existe la Internet Watch Foundation (IWT) fundada en 1996, creada por los estados miembros de la Unión Europea y empresas relacionadas con Internet, como PSI, etc, con el fin de poder denunciar de forma anónima contenido ilegal en Internet.

México

El cyberbullying es un término utilizado para definir las acciones de acoso realizadas desde plataformas tecnológicas, principalmente internet. En México 40% de los estudiantes de primarias y secundarias padece de algún tipo de violencia escolar, según datos de la Comisión Nacional de Derechos Humanos. Y el 90% de los niños y jóvenes han sido víctimas de acoso escolar en algún momento de sus vidas, según el Informe sobre Violencia en la Educación Básica de México realizado por la Secretaría de Educación Pública y la UNICEF. El acoso escolar entre los estudiantes mexicanos se manifiesta principalmente con insultos, apodos, rechazo y robo de pertenencias, según la Encuesta Nacional de Intolerancia y Violencia realizada por la Secretaría de Educación Pública. Aunque en el cyberbullying los insultos y amenazas también se encuentran presentes, el hostigamiento no se limita al horario escolar y las víctimas se encuentran vulnerables y disponibles 24 horas al día. Otra de las características que hacen del bullying online un problema difícil de resolver es que la mayoría de las veces los agresores disfrutan de un anonimato total, además al ser la web un espacio libre es difícil de regular y castigar.

En México la organización ASI-MÉXICO.ORG redacto la mejor y más completa guía para prevenir, detectar y solucionar esta calamidad digital.

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LOS PELIGROS DELAS REDES SOCIALES

Las nuevas tecnologías realizan mucho bien, pero también, pueden hacer mucho mal a aquel que es víctima de ciberacoso. Existen sectores sociales que podrían ser más vulnerables ante una situación de este tipo, por ejemplo, los adolescentes. Aquellos chicos que sufren humillaciones en el instituto también pueden recibirlas en redes sociales. En primer lugar, antes que nada, conviene hacer un uso consciente y responsable de Internet, es decir, conviene entender que no todo es bonito. Por ello, cuida tu intimidad lo máximo posible.

A la hora de registrarte en las redes sociales es positivo que evites poner todas tus fotos personales, al igual que es mejor que sólo admitas como amigos a aquellos que verdaderamente lo son. Si recibes solicitudes de amistad de personas que no conoces, ignóralas. Por otro lado, el mejor modo de no dejar huella de ciertos comentarios es no escribirlos. Del mismo modo, si quieres poner una foto en la que aparecen otras personas, puedes tener el gesto de preguntarles si les importa que les etiquetes. Cuida tu imagen pero también, la de aquellos que aprecias.

¿Cómo puedes actuar ante un caso de ciberacoso?

Si a pesar de seguir estas recomendaciones, sufres acoso en la Red, ten en cuenta lo siguiente:

• En primer lugar, es indispensable comunicar la situación y hablar lo con los padres, los amigos o incluso, con los profesores del colegio. Pero en cambio, muchas de las víctimas suelen callarse por vergüenza o por miedo.

•  En segundo lugar, también conviene recordar que Facebook ha habilitado un "Botón del pánico" que te permite denunciar un intento de abuso en la red. 

• Por otra parte, también puede ser aconsejable hablar con un psicólogo para saber cómo actuar en base a tu caso particular. 

• Evita el sentimiento de culpa. Cuando una persona es humillada también disminuye su autoestima, siente el vacío social, vive con la sensación de ser diferente a los demás...

•  Por supuesto, si la situación se prolonga en el tiempo, tienes que dar el paso dedenunciarlo y poner el caso en manos de las autoridades. Cancela tus cuentas de correo electrónico o tu perfil en las redes sociales para que la persona no pueda contactar contigo. Está claro que tampoco, nunca, debes responder a los comentarios de alguien que te está ofendiendo. La indiferencia es la mejor respuesta. Ante una situación así, potencia todavía más tus relaciones sociales cara a cara y deja de lado el mundo online.

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TIPOS DE CIBERACOSO

Se pueden distinguir tres tipos principales de ciberacoso:

Ciberacoso: Acoso entre adultos. La víctima y el ciberacosador son mayores de edad.

Ciberacoso sexual: Acoso entre adultos con finalidad sexual

Ciberacoso escolar: (o ciberbullying de la traducción del inglés cyberbullying)Acoso entre menores.

Otros relacionados

Grooming: Acoso de pedófilos a menores.

Web apaleador: Web creada para realizar 'ciberacoso' sobre la víctima, metiéndose con él/ella de manera pública y ridiculizándolo/la. De esta forma se anima a los testigos a que hostiguen a la víctima.

Por otro lado, según el alcance del ciberacoso, se pueden distinguir dos clases diferentes:La primera de ellas se centra en el acoso y amenazas a través de la red, pero sólo cuando se está conectado.En la segunda de las modalidades, el acoso y amenazas que se dan a través de la red, se trasladan a la vida real de la persona.
Si bien cualquiera de los dos tipos es igual de intimidatorio para la persona que lo sufre, también es cierto que el segundo es más peligroso ya que afecta a la integridad física de la persona.

Ámbitos del ciberacoso

El ciberacoso puede englobar varios tipos de acoso conocidos:

• El acoso psicológico
• El acecho o stalking
• El acoso escolar
• El acoso laboral
• El acoso sexual
• El acoso inmobiliario
• El acoso familiar'

La particularidad adicional del ciberacoso es el uso principalmente de Internet. Debido al alcance, difusión, y masificación del uso de Internet, se puede dar ciberacoso prácticamente en todos los ámbitos en los que se mueve una persona relativamente joven hoy en día:

• Académico: durante la etapa de formación adolescente, hasta la universidad, pasando por cualquier tipo de escuela adicional (idiomas, cursos, etc). Las redes sociales clasifican a sus usuarios según los colegios, escuelas, universidades donde se ha estudiado o se estudia actualmente, de forma que mediante el buscador interno de la red social, se permite localizar a una persona, y si el ciberacosador consigue acceder de forma ilegal a su cuenta, puede obtener cuantiosa información privada y del entorno de la víctima.

• Profesional: en el trabajo. Actualmente, la mayoría de las empresas tienen página web, dirección de contacto, y se trabaja con los ordenadores conectados en red.

• Social y amoroso: Del mismo modo que en el ámbito académico, los miembros más jóvenes de la familia hacen uso de Internet.

Las víctimas de 'ciberacoso', como las de acoso en la vida real, sufren problemas de estrés, humillación, ansiedad, depresión, ira, impotencia, fatiga, enfermedad física, pérdida de confianza en sí mismo, pudiendo derivar al suicidio.

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EL CIBERACOSO ES UN MAL DE VARIAS CARAS

La exnovia de su pareja actual consiguió sus datos y sus fotos en un descuido para después enviarle mensajes de texto amenazantes y publicar insultos en su perfil de Facebook.

Como no les gustaba, sus alumnos de matemáticas crearon un grupo en Facebook al que llamaron "los que odiamos al profesor Eduardo*". Allí publicaron imágenes que lo ridiculizaban y calificativos irrespetuosos.

Así es el ciberacoso. No distingue edades pero es el entorno escolar su escenario predilecto. Y los menores, quienes están en mayor peligro.

Viviana Quintero, de RedPaPaz, explica que es en las instituciones educativas donde más se presenta esta situación. En los colegios, particularmente, es complicado porque se trata de menores de edad.

No solo es la red Facebook la más utilizada. "Últimamente se ha visto que, a través del sitio webwww.ask.fm los estudiantes indagan abiertamente sobre temas como las preferencias sexuales o situaciones familiares de sus compañeros, poniéndolos en entredicho", comenta Quintero.

Carlos Múnera, Estratega digital de la Secretaría de Educación de Medellín, explica que constantemente se monitorean sitios web o grupos de Facebook donde se comparten fotografías. Esto con el fin de detectar redes de pornografía infantil (otra peligrosa forma de ciberacoso).

"Es difícil monitorear perfiles personales de estudiantes, pero aún así intentamos cubrir los grupos que puedan estar en la nube y compartan este tipo de contenidos", afirma Carlos.

En la población adulta, el ciberacoso se presenta, sobre todo, en situaciones de pareja o en los entornos laborales.

Lo que aconsejan expertos es tener cuidado con sus perfiles y cuentas de correo, además de los números celulares. Pero, toda anomalía se debe denunciar.

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CIBERACOSO EN COLOMBIA

En Bogotá, taller para afrontar el ciberacoso

La Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud (Fucs) realizará un taller de orientación a rectores, coordinadores de convivencia y orientadores psicológicos de más de cien colegios de Bogotá para afrontar el ciberacoso.

El panel de especialistas “El ciberacoso y su incidencia en el colegio”, tendrá lugar el próximo 27 de mayo en el Hospital Infantil Universitario de San José, auditorio Jorge Gómez, de 7 a.m. a 12 m. Entrada libre.

Según Rolando Salazar, decano de la Facultad de Ciencias Sociales, Administrativas y Económicas de la Fucs, el ciberacoso es una de las amenazas más preocupantes en la actualidad. "Afecta a los menores de edad, y es una tendencia creciente en la red. Por eso creemos en la importancia de la prevención de situaciones de este tipo y en fomentar el diálogo entre adultos y niños para que puedan navegar sin peligro”, afirmó.

“Es necesario que los acudientes conversen con los adolescentes con cierta frecuencia para brindarles la confianza para que cuenten cómo y con quien interactúan en la red”, aseguró Salazar.

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CIBERACOSO ENTRE ADOLECENTES

Internet es muy útil y puede hacer que nuestras vidas sean mejores. Pero, como en otros ámbitos, hay algunos individuos, las proverbiales manzanas podridas, que lo usan para divertirse haciendo daño a otras personas. Los típicos matones de escuela pueden así proyectar su conducta enfermiza también en el ciberespacio, para seguir acosando a sus víctimas incluso cuando están en sus casas. En algunos países, el fenómeno está alcanzando cotas preocupantes.

Según los resultados de una investigación reciente, en un aula estadounidense típica del ciclo de enseñanza previo al universitario, de cada 30 alumnos, 5 han sido víctimas de ciberacoso en el último año.

El ciberacoso de los alumnos de ese ciclo escolar amenaza la autoestima, el bienestar emocional y los resultados académicos de los jóvenes en una etapa muy vulnerable de su desarrollo, tal como advierte el Dr. Andrew Adesman, jefe de Pediatría del Desarrollo y la Conducta en el Centro Médico Pediátrico Cohen de Nueva York. Aunque por regla general a los adolescentes les gusta estar conectados a internet, y con sus amigos, las 24 horas del día, hay que reconocer que esta conexión constante puede facilitar que las actitudes hostiles de algunos sujetos conflictivos se prolonguen también mucho más allá de las horas de clase, con el resultado de que internet y en especial las redes sociales acaben potenciando la conducta enfermiza de los matones e incrementando su potencial para traumatizar a sus víctimas de modos nuevos y diferentes.

El equipo de Adesman y Karen Ginsburg, también del Centro Médico Pediátrico Cohen, analizó datos de 15.425 institutos de enseñanza públicos y privados. Los resultados muestran
que uno de cada seis estudiantes (16,2 por ciento) confesó haber sido acosado por vía electrónica en los últimos 12 meses. Las chicas eran el doble de propensas a informar de haber sido víctimas de este tipo de acoso que los varones (el 22,1 por ciento frente al 10,8 por ciento).

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